hu | en

Integrált megoldások

SoliDLog rendszer
A DSR Group által fejlesztett, gyártott, integrált és forgalmazott eszközök és berendezések minden esetben egységes rendszerré szervezhetők. Az így kialakított SoliDLog® rendszer minden részeleme teljes körűen illeszkedik a rendszer többi eleméhez, ezzel biztosítva a legmagasabb elérhető adat- és működési biztonságot, valamint a...
Mobiltelefon rögzítés
Évek óta egyre gyorsuló tempóban terjednek a mobiltelefonok, amelyek mára már teljesen átvették a vezetékes telefonok vezető helyét. Természetes, hogy egyre több létfontosságú kommunikáció zajlik hordozható platformokon. Ennek rögzítése ma már ugyanolyan fontos, mint a vezetékes telefonokon történő rögzítés.A DSR integrált mobiltelefon...
WIO Voice - Hangrögzítés az ügyfélpultnál
A vezetékes és mobil kommunikáció világában mind a mai napig különlegesen fontos helyet foglal el a személyes kapcsolat, melynek során közvetlen ügyintézésre nyílik lehetőség bankfiókokban, ügyfélszolgálatokon, áruházakban, szervízpontokban, stb. Az itt folytatott beszélgetések azonban sok esetben adnak okot félreértésekből, félretájékoztatásokból,...
MOTOROLA rádió rögzítés
A DSR Group megoldásai nem csak hagyományos jelforrások (telefonok), hanem rádiós kommunikáció rögzítésére is alkalmasak. Ennek legújabb tagja a világszerte igen széles körben elterjedt MOTOROLA rádiókon folytatott beszélgetések, akár digitálisan kódolt formáinak rögzítése. A DSR rögzítőin tárolt beszélgetések központi adatbázisba...
TETRA rendszer
Büszkék vagyunk arra, hogy a teljes magyarországi TETRA rádiós rendszer hangrögzítését a DSR berendezései és megoldásai végzik. Ez a komplex SoliDLog rendszer több száz hangrözítő berendezést és több SLDCenter archiváló, kiszolgáló és rendszerfelügyeleti modult tartalmaz, 7/24 rendelkezésre állás mellett. A TETRA hangrögzítő rendszer...
Aktív rögzítés
Az aktív rögzítési technológia használata esetén a rögzítőnek nincs szüksége switch-re, mivel direktben az AES szerverhez csatlakozik, amelyen keresztül közvetlen kommunikációt folytat a Communication Managerrel. Sem a mellékeken folytatott beszélgetések kitükrözésére, sem fix IP címek konfigurálására nincs szükség. Az aktív rögzítés...
Passzív rögzítés - VoIP port tükrözés
Az ún. port tükrözéses, avagy passzív rögzítési technológia használata esetén a rögzítőnek szüksége van egy dedikált switch portra, amelyen keresztül az összes kitükrözött kommunikáció rögzíthető. Nagyon fontos, hogy az összes olyan mellék kommunikációja kitükrözésre kerüljön, amelyet rögzíteni szeretnénk, mert egyébként a rögzítő...
Archiválás
A hangfelvételek archiválása a hosszú távú megőrzés miatt elengedhetetlen. A DSR Group több archiválási megoldással is rendelkezik, amelyekkel minden ügyféligényt a lehető legmagasabb szinten ki tud elégíteni. A legegyszerűbb FTP archiválástól a legkomolyabb SLDC megoldásig képesek vagyunk minden kihívásra megfelelő választ adni.1....